Salesforce: confira as 5 principais vantagens de implementar a plataforma na sua empresa

Você conhece a plataforma da empresa Salesforce? O software de CRM pode revolucionar a maneira como você gerencia os negócios da sua empresa. Leia este artigo para saber mais.

Se você busca melhorar a eficiência e o desempenho da sua empresa, a implementação do Salesforce pode ser a solução ideal! Com inúmeras vantagens, essa plataforma de CRM pode revolucionar a maneira como você interage com seus clientes e gerencia seus negócios.

Neste artigo, explicamos a você o que é o Salesforce e exploramos alguns dos principais motivos para implementar a plataforma na sua empresa.

Não perca a oportunidade de levar sua empresa para o próximo nível. Continue lendo e descubra como o Salesforce pode transformar a maneira como você faz negócios.

O que é o Salesforce?

Salesforce é uma empresa de tecnologia, conhecida principalmente por seu software de Customer Relationship Management (CRM). O software, que passou a ser chamado de Salesforce, ajuda as empresas a gerenciarem e analisarem as interações com clientes e clientes em potencial. O objetivo é ajudar a melhorar os relacionamentos com os compradores, impulsionar as vendas, otimizar processos e aumentar a lucratividade.

O sistema oferece uma variedade de recursos, incluindo gerenciamento de contatos, automação de vendas, análise de dados, marketing digital, entre outros. A plataforma é baseada em nuvem, ou seja, os usuários podem acessá-la em qualquer lugar com uma conexão à internet.

5 vantagens de implementar o Salesforce na sua empresa

Há inúmeras vantagens em adotar o Salesforce para a otimização dos processos da sua empresa. Abaixo, veja alguns dos principais benefícios do sistema.

Organização de dados

O CRM da Salesforce permite documentar, registrar e verificar todas as interações da empresa com o cliente. Com todos esses dados armazenados de forma organizada, fica mais fácil tomar decisões assertivas e criar estratégias eficazes.

Automação de tarefas

O Salesforce oferece uma ampla gama de ferramentas de automação que pode ajudar a simplificar e otimizar processos de negócios. Isso inclui a geração de relatórios, a atualização de planilhas e o preenchimento de formulários.  

Automatizar tarefas repetitivas economiza tempo e recursos, permitindo que as equipes se concentrem em atividades estratégicas.

Melhoria na comunicação

Quem investe no Salesforce conta com soluções que facilitam o acesso aos dados dos clientes e dos leads. Assim, o atendimento se torna mais integrado, e os colaboradores obtêm todas as respostas necessárias para um trabalho bem-feito.

Atendimento personalizado

Como mencionado acima, o sistema de CRM da Salesforce permite o gerenciamento de todas as interações com os clientes em um só lugar. Isso inclui contatos, oportunidades de vendas, histórico de comunicações e muito mais. Com uma visão abrangente dos clientes, as equipes de vendas e marketing podem oferecer um serviço mais personalizado e eficaz.

A DTI é especialista em hunting ou alocação de profissionais de Tecnologia da Informação (TI). Estamos com uma vaga aberta para Consultor Funcional Salesforce Sênior em modelo remoto.

Clique aqui para conferir a oportunidade e se candidatar.